近年来,我国网络买卖蓬勃开展,“社交电商”“直播带货”等新业态新模式不断涌现,为数字经济增添了新的生机。为完善网络买卖监管准则、净化网络买卖空间,商场监管总局3月15日拟定出台《网络买卖监督管理方法》(以下简称《方法》)。《方法》在推进数字经济高质量开展、维护顾客合法权益等方面作出哪些规矩?对保证数字经济标准健康继续开展有何意义?带着这些问题,记者采访了我国人民大学法学院教授、我国人民大学区块链研究院履行院长杨东。
促进数字经济标准健康继续开展
记者:近年来,以数字经济为代表的新业态新模式蓬勃开展,给标准数字经济健康开展带来新应战。请问您以为《方法》对促进数字经济标准健康继续开展有何意义?
杨东:近年来,跟着数字经济的不断开展,全球规模内电子商务、在线教育、长途作业等数字经济新业态成为未来开展的新方向。为了更好地发挥商场监管效果,促进数字经济继续健康开展,《方法》应运而生。《方法》是贯彻落实《电子商务法》的重要部门规章,对相关法律规矩进行细化完善,拟定了一系列标准买卖行为、压实渠道主体职责、保证顾客权益的详细准则规矩,对完善网络买卖监管准则系统、继续净化网络买卖空间、维护公平竞争的网络买卖次序、营建安全定心的网络消费环境具有重要现实意义。
细化方法推进数字经济高质量开展
记者:渠道主体职责、顾客权益维护等现实问题成为网络买卖监管的要点问题。请问《方法》在推进数字经济高质量开展、维护顾客合法权益等方面有无详细规矩?
杨东:《方法》在《电子商务法》的结构之下,对网络买卖的各方主体提出了更为细致和清晰的要求,回应了社会聚集的渠道主体职责、网络买卖商场主体挂号、信息报送、顾客权益维护等现实问题,为进一步维护顾客权益和中小微企业利益以及维护数字经济商场公平竞争作出前瞻性的规矩。
《方法》进一步夯实了网络买卖渠道运营者的主体职责,对照《顾客权益维护法》《电子商务法》等法律法规,细化了信息公示、产品服务质量保证、促销规矩、顾客权益维护等方面的内容。
针对网络运营主体挂号问题,《方法》对《电子商务法》规矩的“便民劳务”和“零散小额”两类免于挂号景象进行界定,“年买卖额不超越10万元”这一标准科学合理,不只有利于后疫情年代促进经济复苏,更有利于削减大众的日子压力,处理大学生作业困难等问题。
针对顾客权益维护问题,《方法》要求,运营者不得将搭售产品等选项设定为顾客默许赞同,不得将顾客以往买卖中挑选的选项设定为顾客默许挑选;要求主动展期、主动续费服务的运营者应当在顾客承受服务前以及展期、续费前五日,以明显方法提请顾客留意,由顾客自主挑选等。
针对个人信息维护问题,《方法》规矩了网络买卖运营者应当明示搜集、运用顾客个人信息的意图、方法和规模,并经顾客赞同;不得逼迫或许变相逼迫顾客赞同搜集、运用与运营活动无直接关系的信息;在搜集、运用个人灵敏信息前,有必要逐项获得顾客赞同;未经被搜集者授权赞同,不得向包含关联方在内的任何第三方供给。
为下一步立法作业作出前瞻性准则探究
记者:《方法》对新业态监管、渠道运营者主体职责、顾客权益维护、个人信息维护等要点问题作出清晰规矩。您以为《方法》出台对敞开我国数字经济开展新征途有何效果?
杨东:《韩非子·五蠹》言:“法与时转则治,治与世宜则有功”。杰出我国特色的《方法》充沛考量我国数字经济开展实践中面对的新问题、新应战。
《方法》的出台施行有利于辅导催促网络买卖运营者依法合规运营,更好标准网络买卖次序,维护顾客合法权益,促进我国数字经济继续健康开展。《方法》的出台是适应数字年代要求、助推数字经济走向高质量开展的重要标志,不光处理了当时我国数字经济开展中存在的现实问题,也为下一步立法作业作出前瞻性的准则探究,是构筑数字经济年代营商环境的新起点,必定为敞开我国数字经济开展新征途奠定坚实基础。(经济日报-我国经济网记者 佟明彪)