本文来历：年代周报作者：周梦梅
“营销使命越来越大，我计划辞去职务考公务员。”在银行待了2年多，李蒙（化名）在春节后递交了辞去职务信。
2019年7月，211院校硕士研究生结业的李蒙，进入当地一家银行作业。和其他新入职职工相同，她也要先在底层组织历练。两年下来，李蒙干过柜员、智能服务专员等多个岗位。“每天朝八晚九，作业量太大，压根无法准时吃饭，也根本没有个人时刻。”李蒙对银行作业渐生厌烦。
“钱没挣多少，却患上了肾结石和颈椎增生。”李蒙面临日复一日的单调作业和越来越高的营销使命目标，总算决议逃离。
越来越多初入银行的职场新人有脱离计划。微博超话“今日你从银行辞去职务了吗？”有6万篇帖子，多达3.3亿的阅览量。教师、公务员等成了他们的新挑选。
近年，银行离任率居高不下。上市银行年报数据显现，到2021年年中，上市银行均匀职工数量为6.49万人/家，较2015年削减7.03万人/家；柜员、大堂司理、客户司理等底层职工是离任主力。职工出走既有智能货台挤走传统柜员的实际窘境，也有担负目标使命而无力接受的困难选择。
银行离任潮
银行职工高流失率，并非个别现象。
年代周报记者整理各大银行年报数据发现，2021年上半年，四大行人员共削减了22325人。其间，工商银行(601398.SH)由上一年末的44万人降至43万人，农业银行(601288.SH)由459000人削减至454081人，我国银行(601988.SH)由309084人削减至305594人，建造银行(601939.SH）则由349671人削减至345755人。
银行柜员离任状况尤为严峻。
以农业银行为例，2015年-2020年，该行柜面人员占比从29.8%降至18.1%，在岗职工人数从15万人削减至8.3万人，五年累计削减了6.7万人。
根底岗位待遇偏低是原因之一。据上市银行2021年中报数据显现，2021年上半年，41家上市银行在职职工算计247万人，薪酬总额4243亿元，职工人均年薪约为17万元，人均月薪约2.8万元。
银行柜员是归于“被均匀”的那一类。据看准网数据，五大行全国银行柜员的均匀月工资在4500-5500元之间；加上各种补助绩效，五大行柜员的年均匀收入约为10万元。
金融科技遍及，银行数据化提速，也是导致职工离任的客观原因。自2015年起，各大银行纷繁展开网点智能化建造，智能柜员机入驻银行网点代替了部分本来归于柜员的作业。智能化带来的结果是银行网点的敏捷削减。据银保监会金融许可证信息渠道数据计算，到2021年12月22日，商业银行组织共有2398家银行网点停止经营。
“跟着这几年线上化的推动，普通用户的大部分需求能够经过线上处理。”苏宁金融研究院研究员黄大智对年代周报记者表明，跟着人们对网点的依赖度大大下降，一些银行网点存在价值下降，柜员需求量也随之削减。
银行的人员需求也在产生结构性调整。年代周报记者整理多家银行的招聘信息，技能岗是招聘要点。“（上一年）新招入行的应届结业生里头，超越50%都是计算机、数学等理工科布景，金融、经济、处理等布景的结业生占比在下降。”李蒙以为，银行柜员削减仍将继续一段时刻。
逝去的黄金年代
和十年前比较，银行职员的待遇竞争力有不少下降。
“2011年，我姐姐靠着银行理财产品赚了20多万。”李蒙泄漏，他姐姐也曾经在银行担任柜员，待遇可观，绩效考核压力也不如现在这么大。“其时，她一个月的营销目标（售卖银行理财产品）就几十万元。现在咱们新人一个月营销目标就挨近300万元，还需要抢ETC、拉存款。”李蒙慨叹道。
2011年，银职业正处职业最好时期。
“整个银职业这些年数字十分靓丽，特别像本年，整个企业的资金需求，企业经营压力很大，我国银职业鹤立鸡群，赢利很高，不良率很低，咱们有一点为富不仁的感觉，企业赢利那么低，银行赢利那么高，所以咱们有时候赢利太高了，有时候自己都不好意思发布。”2011年12月，时任民生银行行长洪崎在一场论坛中如此感叹。
2013年开端，商业银行净息差呈全体下行趋势，2021年商业银行的全年净息差降至2.08%。利息收入作为银行的首要事务收入，息差收窄，赢利空间天然紧缩，“躺赚”已成前史。
“跟着我国直接融资份额的进步和利率市场化变革的深化，‘金融脱媒’和存贷利差收窄是大势所趋，商业银行面临利息收入下降的严峻应战。”招联金融首席研究员董希淼表明，大力发展中间事务包含署理理财、稳妥、基金等服务手续费，保管及其他受托事务佣钱，银行卡手续费等，进步非利息收入是银行的必然挑选。
大势已定，全员创收、全员营销成为银行柜员不得不面临的日常。“不只事务岗位，非事务岗位也要推销理财产品，拉存款。”交通银行华南地区某底层网点的管帐刘青（化名），也被指派了处理信用卡和拉存款使命。她不得不与在其他银行作业的同学互办信用卡，“完不成使命，KPI会受影响。”
